Hoe bestel ik

Via deze online winkel bieden wij U de mogelijkheid om 24 uur per dag, 7 dagen per week online te winkelen. Wij bieden een ruim assortiment op deze site, waar U op uw gemak en veilig vanuit huis kunt winkelen. Betalingen vinden plaats in een veilige omgeving (SSL) via Ogone.

Uiteraard kunt U ons via kantooruren altijd bellen voor vragen. Dit kan over hulp met bestellen, maar natuurlijk ook over combinatietips, wastips, pasvormtips etc. Wij helpen en adviseren U graag! Wij zijn van 10.00 tot 17.00 bereikbaar op tel: 0031 (0)26 44 55150. Natuurlijk zijn wij ook per mail bereikbaar: info@by-Maeve.com.

Hieronder leggen wij U uit hoe onze website werkt:

Producten bestellen

U kunt al onze artikelen bekijken door in de horizontale balk (links boven) te kiezen voor 'Artikelen'. In ons hoofdmenu (links in het scherm) kunt U nu voor een artikelgroep of een merk kiezen. Wanneer U een categorie selecteert verschijnen alle producten die tot deze categorie behoren in uw scherm.

Elk artikel is zo waarheidsgetrouw mogelijk gefotografeerd zodat wij U een zo juist mogelijk beeld kunnen geven van de werkelijkheid.

Met de scroll-functie kunt U nu alle artikelen in het overzichtsscherm van de door U geselecteerde artikelgroep/merk bekijken. Wanneer U een artikel ziet waar U meer over wilt weten klikt U op de afbeelding of op de naam van het artikel. U komt nu in een detailscherm. Hier vind U meerdere afbeeldingen en daarnaast gedetailleerde informatie over het artikel.

Als U een product wilt bestellen, kiest U eerst de maat die U wilt bestellen. Achter deze maat selecteert u 'Bestellen'. Boven in het scherm verschijnt nu in de kleur groen: 'OK, artikel toegevoegd aan winkelmandje. Bekijk winkelmandje'. Wilt u nog meer artikelen bestellen? Herhaal dit proces. (Om terug te keren naar het overzichtsscherm selecteert U in de horizontale balk, links boven 'Artikelen').

Bent u klaar met artikelen bekijken en wilt u graag kijken wat er in uw winkelmandje zit? U klikt nu rechts bovenaan de pagina op 'Winkelmandje' of 'Afrekenen'. U komt nu op een overzichtsscherm van uw winkelmandje. Hierin staan alle artikelen die U graag zou willen bestellen. Het is mogelijk om hier meerdere stuks van één artikel te bestellen. Dit kunt U doen het vakje met het cijfer 1 onder 'Aantal' aan te passen naar het door U gewenste aantal. Ook is het mogelijk om artikelen te verwijderen uit uw winkelwagen. Selecteer hiervoor het rode kruisje voor het artikel. Nu verdwijnt het artikel uit uw winkelmandje en uw totaalprijs wordt aangepast. Op ieder moment tijdens het shoppen kunt u uw winkelmandje bekijken en aanpassingen doen. U kunt daarna rustig verder gaan met shoppen.

Betalen

Als U klaar bent met shoppen, kun U gaan betalen. U klikt op de winkelwagen rechts boven aan de pagina op 'Winkelmandje' of 'Afrekenen'. U komt nu op een overzichtsscherm van uw winkelmandje. Als U deze producten wilt gaan bestellen drukt U op 'Bestellen'. Daarna verschijnt er een scherm waarop er gevraagd wordt of U al een bestaande klant bent van onze internetwinkel of dat dit uw eerste bestelling wordt. Nadat U uw gegevens geregistreerd (of gecontroleerd) heeft wordt U stap voor stap door het betaalproces geleid.

Registreren

Om uw bestelling te kunnen verwerken hebben we enkele gegevens nodig zoals uw naam en adresgegevens. We vragen daarom of U zich wilt registreren. Deze registratie is maar één keer nodig. De volgende keer dat U bij ons winkelt kunt U simpelweg inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Wij respecteren uw privacy en gaan dan ook vertrouwelijk om met de informatie die U ons verstrekt.

Gegevens wijzigen

U kunt de gegevens waarmee U zich geregistreerd heeft eenvoudig aanpassen. U gaat rechts boven in het scherm naar 'Mijn gegevens'. U komt dan in een scherm waar uw gegevens vermeld staan. Hier kunt u eenvoudig uw adresgegevens of uw e-mailadres aanpassen.